France Services

L'Espace France Services de la Vallée de Munster disponible aux usagers

3 animatrices et un conseiller numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches administratives dans l’objectif que chaque usager de la Vallée de Munster accède rapidement aux services publics qu’il sollicite, au sein d’un même lieu et près de chez soi.

Vous pourrez ainsi consulter nos conseillers pour toutes questions relatives aux organismes publics suivants :

• Le Ministère de l’Intérieur
• Le service des impôts et de la direction générale des Finances publiques
• Le Ministère de la Justice
• La Caisse Nationale d’Assurance Maladie
• La Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse
• La Caisse d’Allocations Familiales
• Pôle Emploi
• La Mutuelle Sociale Agricole
• La Poste
• La Caf

 

Vous pouvez être assisté dans vos démarches par un conseiller numérique France Services

 

Un Conseiller numérique France Services a pour mission d’accompagner les Français dans leur appropriation des usages numériques quotidiens comme :

Il doit aussi veiller à favoriser un usage citoyen et critique du numérique (vérification des sources d’information, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux) et accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.

En fonction des besoins, il propose un accompagnement personnalisé ou des ateliers thématiques.

France Services : des ateliers numériques à la Médiathèque de la Vallée de Munster

Le conseiller numérique France Services anime des ateliers numériques au sein de la Médiathèque de la Vallée de Munster.

 

LES PERMANENCES

La DGFIP assure une permanence mensuelle 

La permanence a lieu le 1er mardi du mois, l'après-midi, au sein des locaux de France Services.
Les rdv doivent être pris en ligne sur le site Contact | impots.gouv.fr

La CPAM assure une permanence mensuelle

La permanence a lieu le 4ème mardi après-midi de chaque mois. Les rdv peuvent être pris en ligne sur votre compte Ameli ou auprès des agents France Services au 0805 290 440 (numéro vert gratuit)

 

Nouveau Point Relais CAF dans les locaux de France Services !

Avec le concours de la CAF du Haut-Rhin, la CCVM propose désormais un accès libre à un ordinateur ainsi qu’à une tablette durant les heures d’ouverture des bureaux de France Services situés 9 rue Sébastopol à Munster.

Ces équipements s’adressent aux personnes ne pouvant accéder à du matériel connecté à Internet afin qu’elles puissent réaliser leurs démarches en lien avec la Caisse d’Allocations Familiales mais aussi avec de nombreuses autres administrations ou services.

Il sera également possible de consulter sa messagerie tout comme, lorsque c’est nécessaire, d’imprimer ses documents importants (dossiers, formulaires, courriers …) en autonomie.

Horaires d’accès :

- lundi de 8h à 12h

- mardi de 14h à 18h

- mercredi de 8h à 13h

- jeudi de 8h à 12h et de 14h à 18h

- vendredi de 8h à 12h